為拓寬思路、創新思想，學習先進物業的管理經驗及理念，不斷提升服務品質、推進公司品牌建設，確保公司發展戰略目標的實現。9月9日下午，由公司總經理王興坤同志帶隊，對新津縣亞特蘭蒂斯項目進行實地考察學習，各項目/部門負責人一路隨行。

　　通過這次考察學習總結出我司可借鑒的具體管理辦法有：一是推進一體化管理與專業化分包，各職能部門支持項目管理，專業條塊結合相互監督；二是服務品質體現的是服務過程，強調留下服務痕跡，品質的提升從服務細節入手；三是利用物業服務這個市場平臺，把物業服務與延伸服務有機結合起來；四是注重服務溝通，加強與業主的溝通，減少業主因為信息不對稱及專業知識不了解，而對物業公司產生誤解，讓業主了解公司是以服務業主為出發點；五是依據法律法規提供服務，以業主滿意作為服務目標，提高業主滿意度，進而提高物業服務費收繳率；六是員工是企業的財富，不僅關注員工的工資福利更需關注員工的文化生活，讓員工了解公司主張什么，要求什么，增強向心力，激發員工的工作熱情和企業歸屬感。

　　下一步我司準備借鑒優秀企業管理經驗，在內部挖潛，提升自身服務品質等方面再上新臺階，同時提高公司品牌美譽度、知名度。